Prelucrarea datelor cu caracter personal

Politica de confidențialitate

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice si Deciziei nr. 52 / 2012, DIA ALUNIS MANAGEMENT SRL  (Aluniș Retreat/Casa Lila)  are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi.

​

Scopul colectării datelor este operarea rezervarii și facturării serviciilor turistice in conformitate cu prevederile Codului Fiscal si asigurarea pazei si securitatii bunurilor si valorilor persoanelor vizate si a bunurilor operatorului si a imprejmuirilor afectate acestora .

​

Sunteţi  obligat(ă) să furnizaţi datele dumneavoastra cu caracter personal, acestea fiind necesare pentru:

•  operarea rezervarii serviciilor turistice

•  facturarii serviciilor turistice solicitate

•  asigurarii pazei si securitatii bunurilor si valorilor dumneavoastra si ale operatorului de servicii turistice

 Refuzul dvs. determină imposibilitatea rezervarii si platii serviciilor turistice .

​

Folosim datele cu caracter personal colectate in urmatoarele scopuri:

• Pentru confirmarea comenzii formulate;

• Pentru a va anunta actualizarile ofertelor, ofertele speciale, informatii actualizate si alte servicii noi oferite

• Pentru a livra documentele financiar contabile aferente serviciilor pe care le-ati cerut sau achizitionat.

• Pentru a ne ajuta sa va transmitem cea mai buna oferta pentru solicitarea dumneavoastra.

• Pentru a solutiona cererile si reclamatiile dumneavoastra.

• Asigurarii pazei si securitatii bunurilor si valorilor dumneavoastra si ale operatorului de servicii turistice

• Comunicări de marketing (în măsura în care v-ați dat consimțământul); 

• Gestionarea sistemelor noastre de comunicaţii şi IT; 

• Pentru raportări la Institutul Naţional de Statistică, executori judecătoreşti, instituţii bancare etc.; 

• Pentru recuperarea creanțelor datorate, datele vor fi comunicate apărătorilor aleşi, instanțelor de judecată în vederea formulării de acțiuni și reprezentării în instanță; 

• Pentru alte scopuri determinate de contract sau lege, ca obligație legală. 

​

Datele cu caracter personal pot viza următoarele persoane: 

•  clienți existenți sau potențiali, agenți, distribuitori, subcontractori, parteneri de afaceri (persoane fizice); 

• angajați sau persoane de contact ale potențialilor clienți, ai clienților, agenților, distribuitorilor, subprocesatorilor sau persoanelor împuternicite, parteneri de afaceri și vânzători (care sunt persoane fizice); 

• angajaţii DIA ALUNIȘ MANAGEMENT SRL 

​

​În cazul în care trebuie să prelucrăm date cu caracter personal obținute de la terți, persoane juridice (Agenţie de turism, Angajator, Organizatori de Evenimente), aceștia din urmă au obligația de a vă furniza informațiile necesare cu privire la utilizarea datelor cu caracter personal transmise şi să vă obţină consimţământul. 

​

Colectarea de date cu caracter personal:

Acestea sunt date cu caracter personal obținute direct de la dumneavoastră sau de la terțe părți care aveau permisiunea de a face schimb de informații cu noi, astfel:

• Solicitaţi şi/ sau folosiţi serviciile noastre hoteliere (inclusiv organizare evenimente); 

• Vă abonați la buletine informative, alerte sau alte servicii oferite de noi; 

• Ne contactați prin diverse canale sau ne solicitați informații în legătură cu un serviciu; 

• Vizitați sau navigați pe site-urile noastre www.alunis.ro/ www.alunisart.ro

• Utilizăm cookie-uri 

​

Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm pot fi următoarele: datele de identificare şi contact: nume şi prenume, adresa, locul şi data naşterii, cod numeric personal, datele de identificare menţionate în BI /CI/ paşaport sau alte acte de identitate, cetăţenie, e-mail, telefon/fax, cont bancar, adresă de facturare, tipul cardului bancar/ cardului de credit, numele titularului cardului bancar/ cardului de credit, data expirării. 

Persoanelor  care intra in contact cu datele dumneavoastra cu caracter personal le este interzisa utilizarea acestor date in afara serviciului precum si comunicarea acestor date catre terte persoane.

​

Colectarea datelor cu caracter personal prin utilizarea mijloacelor de supraveghere video se face cu acordul dumneavoastra tacit (intelegerea si acceptarea semnificatiei indicatorului „Zona supravegheata video”). Spatiile supravegheate video sunt spațiile comune aferente caselor de oaspeți Aluniș Retreat și Casa Lila, astfel: parcarea, terasele exterioare și perimetrul caselor. 

​

Supravegherea video se realizează exclusiv pentru asigurarea pazei si securitatii bunurilor si valorilor dumneavoastra si ale operatorului de servicii turistice. Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator şi sunt comunicate, la cerere, numai autoritatilor statului indreptatite prin lege.

​

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la DIA ALUNIS MANAGEMENT SRL , Aluniș 39, comuna Colți, județul Buzău, cu confirmare de primire sau prin email : rezervari@alunis.ro . De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei.

​

Ne rezervăm dreptul de a ne modifica, atunci când considerăm oportun, practicile de protecţie a datelor și de actualiza și modifica prezenta notă de informare în orice moment. Din acest motiv, vă încurajăm să verificaţi periodic prezenta notă de informare.